Telefonbegleiter24

Gespräche, Unterhaltung und Alltagshilfe: Jeden Tag.

Lisa und Leo sind unsere sympathischen KI-Telefonbegleiter für ältere Menschen. Sie rufen regelmäßig an und sind jederzeit erreichbar – für Gespräche, Spiele, Alltagsfragen, kleine Impulse und ein gutes Gefühl im Alltag.

Kein Smartphone. Keine App. Nur das Telefon.

Gespräche, Unterhaltung und Alltagshilfe: Jeden Tag.

Lisa und Leo sind unsere sympathischen KI-Telefonbegleiter für ältere Menschen. Sie rufen regelmäßig an und sind jederzeit erreichbar – für Gespräche, Spiele, Alltagsfragen, kleine Impulse und ein gutes Gefühl im Alltag.

Kein Smartphone. Keine App. Nur das Telefon.

Lernen Sie Ihre Telefonbegleiter näher kennen

Lisa

Lisa ist wie ein sicherer Hafen. Ruhig und aufmerksam interessiert sie sich für alles, was Sie beschäftigt. Sie hört zu, stellt behutsame Fragen und hilft Ihnen, Ihre Gedanken zu ordnen.

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Tel. 0341 xxx xxx

Leo

Leo ist ein entspannter Gesprächspartner. Freundlich, unkompliziert und mit einem offenen Ohr für alles, was gerade los ist. Mit ihm können Sie einfach drauflos reden — wie mit einem guten Freund.

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Beliebte Nutzungsbeispiele

Erzählen. Lachen. Erinnern. Laut nachdenken. Alles ist möglich. Sprechen Sie über schöne Erinnerungen, Freuden und Sorgen, Familie, Reisen und vieles mehr. Lisa und Leo hören geduldig zu und sind immer da, wenn Ihnen nach einem Gespräch ist.

Lisa und Leo klären Ihre Fragen und können für Sie auch im Internet recherchieren, z. B.:

  • Welche Öffnungszeiten hat das Amt?
  • Was gibt es Neues in meiner Stadt?
  • Was muss ich tun, um einen Behindertenausweis zu bekommen?

Telefonbegleiter24 hilft bei Alltagsanliegen, z. B. allgemeine Informationssuche, Rezeptvorschlägen, Einkaufslisten oder der Tagesplanung, z. B.:

  • Suche mir einen Installateur in meiner Nähe
  • Hilf mir, einen freundlichen Geburtstagsgruß zu formulieren.
  • Was kann ich aus Kartoffeln, Möhren und Eiern kochen?

Lust auf ein Quiz oder Gedächtnisspiel? Lisa und Leo kennen viele verschiedene Spiele für jede Herausforderung.

Ein typisches Tagesgespräch

Lisa: Guten Morgen, Frau Berger. Gestern wollten Sie Ihren Enkel anrufen. Hat es geklappt?
Frau Berger: Ja, wir haben lange über seinen Urlaub gesprochen.
Lisa: Das klingt schön. Möchten Sie mir erzählen, wohin er fährt? …

Telefonbegleiter24 ersetzt keine Angehörigen und keine Pflege.
Er ergänzt den Alltag durch regelmäßige, wertschätzende Gespräche mit einem digitalen Gesprächspartner und kognitive Aktivierung.

Warum ist Telefonbegleiter24 sinnvoll?

Telefonbegleiter24 schafft zusätzliche Gesprächsmomente für Menschen, die viel allein sind – unkompliziert, jederzeit verfügbar und genau dann, wenn ein wenig Gesellschaft, Unterhaltung oder Abwechslung guttut.

Mehr anregende Gespräche im Alltag

Lisa und Leo sind da, wenn jemand reden, erzählen oder einfach ein wenig Gesellschaft haben möchte.

Abwechslung an ruhigen Tagen

Gespräche, kleine Spiele und interessante Themen bringen neue Impulse und machen den Alltag abwechslungsreicher.

Gesellschaft, wenn sie gewünscht ist

Ohne Planung und ohne technische Hürden: Ein Anruf genügt – und genauso einfach kann das Gespräch wieder beendet werden.

So einfach funktioniert’s

  • Service anmelden

    Melden Sie sich selbst bzw. Ihren Angehörigen oder Bewohner über das Buchungssystem oder telefonisch über unser Serviceteam an.

  • Anrufen: 0341 xxx xxx

    Mit Ihrem ersten Anruf wird Telefonbegleiter24 abschließend eingerichtet und der gewählte wöchentliche Anrufmodus aktiviert.

  • Regelmäßige Gespräche

    Lisa oder Leo rufen regelmäßig in einem vereinbarten Zeitfenster an. Zusätzlich kann der Nutzer jederzeit selbst anrufen, wenn er mit Lisa oder Leo sprechen möchte. Jeden Tag, 24 Stunden erreichbar.

  • Persönliche Begleitung

    Mit der Zeit können Lisa und Leo immer besser auf Vorlieben, Themen und Gesprächsroutinen eingehen. Die Gespräche orientieren sich an der Person: Alltag, Interessen, Lebenserinnerungen und individuelle Fragen. Auch kurze Onlinerecherchen oder Gedächnisspiele sind möglich.

Wichtig: Telefonbegleiter24 ist kein Notrufsystem und ersetzt keine Pflege, medizinische Beratung oder persönliche Betreuung.

Sicher. Transparent. Verlässlich.

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Sie haben Fragen? Wir sind gern für Sie da!

Ihre Daten bleiben geschützt

Persönliche Informationen und Gesprächsdaten behandeln wir vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorgaben.

Sie wissen, mit wem Sie sprechen

Lisa und Leo sind KI-basierte Telefonbegleiter. Sie sind keine echten Menschen und geben sich auch nicht als solche aus.

Keine neuen Technikhürden

Für die Nutzung reicht ein normales Telefon oder das bekannte Handy. Es ist keine Installation und kein technisches Vorwissen notwendig.

Für wen ist das Angebot außerdem hilfreich?

Für wen ist das Angebot außerdem hilfreich?

Für Angehörige

Wenn Sie gern öfter anrufen würden, aber Alltag, Arbeit und Entfernung dazwischenkommen.

Telefonbegleiter24 schenkt Ihren Eltern nette Gespräche und zusätzliche Unterhaltung – und Ihnen ein besseres Gefühl.

Für Pflegeeinrichtungen

Wenn Bewohnerinnen und Bewohner mehr Ansprache brauchen, als im Pflegealltag immer möglich ist.

Telefonbegleiter24 ergänzt soziale Betreuung durch regelmäßige, persönliche Telefonmomente und Gedächtnisspiele.

Was kostet Telefonbegleiter24?

Unverbindlich Kennenlernen

4 Wochen kostenfrei

  • 2x pro Woche angerufen werden
  • fest planbarer Zeitrahmen
  • jederzeit selbst anrufen
  • 240 Gesprächs-Minuten pro Monat inklusive
  • Gespräche, Alltagshilfe und Internetrecherche
  • kognitives Training mit 20 bewährten Gedächtnisspielen

Nach dem Testzeitraum wird der Vertrag mit dem ausgewählten Modell Basis oder Premium fortgeführt. Kündigung jederzeit möglich.

Basis-Modell

14,90 € monatlich

  • 2x pro Woche angerufen werden
  • fest planbarer Zeitrahmen
  • jederzeit selbst anrufen
  • 240 Gesprächs-Minuten pro Monat inklusive*
  • Gespräche, Alltagshilfe und Internetrecherche
  • kognitives Training mit 20 bewährten Gedächtnisspielen

* flexibel erweiterbar um 2 x 60 Gesprächsminuten für je 5,- €

Premium-Modell

24,90 € monatlich

  • jeden Tag angerufen werden
  • fest planbarer Zeitrahmen
  • jederzeit selbst anrufen
  • 480 Gesprächs-Minuten pro Monat inklusive*
  • Gespräche, Alltagshilfe und Internetrecherche
  • kognitives Training mit 40 bewährten Gedächtnisspielen

* flexibel erweiterbar um 2 x 60 Gesprächsminuten für je 5,- €

FAQ: Häufig gestellte Fragen

Telefonbegleiter24 ist ein KI-gestützter Gesprächsbegleiter für ältere Menschen. Lisa und Leo sind seine sympatischen Stimmen. Telefonbegleiter24 führt freundliche und persönliche Gespräche über das Telefon, hört zu, stellt Fragen und kann vertraute Themen und Interessen aufgreifen. So entstehen regelmäßige Momente des Austauschs – auch dann, wenn Familie, Freunde oder Betreuungskräfte gerade nicht erreichbar sind.

Telefonbegleiter24 ruft zu vereinbarten Zeiten auf dem Festnetz oder Mobiltelefon an. Die angerufene Person nimmt einfach den Hörer ab und kann direkt sprechen. Eine App, ein Computer oder besondere technische Kenntnisse sind nicht erforderlich. Die Nutzerin oder der Nutzer kann Telefonbegleiter24 auch zu jeder Zeit auch selbst anrufen und ein Gespräch führen. Der Telefonbegleiter24 ist 24/7 erreichbar.

Nein. Lisa bzw. Leo ist eine speziell für diesen Zweck erstellte künstliche Intelligenz und gibt sich auch klar als solche zu erkennen. Telefonbegleiter24 wurde dafür entwickelt, ruhig, verständlich und wertschätzend zu sprechen. Die Gespräche mit Lisa und Leo sollen menschliche Kontakte ergänzen, aber sie werden niemals vortäuschen, ein Mensch zu sein.

Die Gespräche können sich um den Alltag, persönliche Interessen, Familie, frühere Erlebnisse, Musik, Reisen, Hobbys oder aktuelle Gedanken drehen. Auf Wunsch können auch sanfte Erinnerungen (z. B. Flüssigkeitszufuhr, andere Sozialkontakte usw.) und feste Gesprächsroutinen eingerichtet werden.

Nein. Für die Gespräche genügt ein gewöhnliches Festnetztelefon oder Mobiltelefon. Die Nutzerin oder der Nutzer muss nichts installieren.

Die Gespräche sind auf eine ruhige, verständliche und möglichst demenzfreundliche Kommunikation ausgerichtet. Ob der Dienst im Einzelfall geeignet ist, hängt jedoch von der persönlichen Situation und dem Stadium der Erkrankung ab. Bei stärkerer Verwirrtheit sollte die Nutzung mit Angehörigen oder dem betreuenden Fachpersonal abgestimmt werden.

Nein. Persönliche Besuche, menschliche Nähe, Pflege und Betreuung sind nicht ersetzbar. Telefonbegleiter24 schafft zusätzliche Gesprächsmomente und kann stille Zeiten überbrücken. Er ist eine Ergänzung zu bestehenden Beziehungen und Hilfsangeboten.

Nein. Telefonbegleiter24 ist ein Unterhaltungsangebot, er ersetzt weder den Hausnotruf noch den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder den Rettungsdienst.

Für die Personalisierung werden nur die Daten verarbeitet, die für die vereinbarten Funktionen erforderlich sind. Welche Gesprächsdaten gespeichert oder ausgewertet werden, wer darauf zugreifen kann und wann sie gelöscht werden, erläutern wir transparent in unserer Datenschutzerklärung. Informationen werden nur auf einer entsprechenden rechtlichen Grundlage oder mit Einwilligung weitergegeben.

Wege aus der Einsamkeit

Einsamkeit ist kein persönliches Versagen. Oft können schon kleine Schritte helfen, wieder mehr Nähe, Austausch und Gemeinschaft zu erleben.

Haustiere gegen Einsamkeit

Studien zeigen, dass Tiere das Wohlbefinden fördern können. Haustiere schaffen Gesellschaft, regen zu Bewegung an und können helfen, Einsamkeit und depressive Verstimmungen zu lindern.

Einsamkeit macht krank

Renommierte Mediziner wie Manfred Spitzer, emeritierter Leiter der Psychiatrischen Universitätsklinik in Ulm, haben das Thema Einsamkeit in den Fokus der Öffentlichkeit gerückt.